ASYSTENT W DZIALE OBSŁUGI KLIENTA (K/M)

Część teoretyczna:
1. Zapoznanie się z przepisami bhp, p-poż.
2. Szkolenie ogólne i stanowiskowe.
3. Zapoznanie się z działalnością firmy i jej portfolio.

Zadania wykonywane przez bezrobotnego w okresie odbywania stażu:
1. Zapoznanie się ze specyfikacją pracy w Dziale Obsługi Klienta.
2. Poznanie programów komputerowych pomocnych przy wykonywaniu obowiązków w Dziale Obsługi Klienta.
3. Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu oraz informowanie działu produkcji o występujących brakach asortymentowych.
4. Wystawianie faktur dla klientów oraz wysyłanie do sytemu KSEF.
5. Segregowanie dokumentacji W-Z.
6. Kompletowanie dokumentacji pod faktury.
7. Rozwiązywanie problemów klientów i przyjmowanie reklamacji.
8. Utrzymywanie trwałych relacji z dotychczasowymi klientami oraz budowanie dobrego wizerunku firmy.
9. Praca w zespole oraz sprawna organizacja pracy własnej.

Wymagania

Staż realizowany w ramach projektu "Twój czas".
Wymagania organizatora: wykształcenie średnie, umiejętność pracy w zespole, znajomość obsługi komputera i pakietu Office.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu

Wymagane dokumenty: Osoba bezrobotna spełniająca wymagania określone w ofercie stażu.

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Adres: Mickiewicza 27, 34-100 Wadowice, powiat: wadowicki, woj: małopolskie

Telefon kontaktowy: (33) 873 71 00, (33) 873-50-20, (33) 873-50-21

Staż realizowany w ramach projektu "Twój czas".
Wymagania organizatora: wykształcenie średnie, umiejętność pracy w zespole, znajomość obsługi komputera i pakietu Office.