DORADCA/ DORADCZYNI DS. OBSŁUGI KLIENTA

Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Rozwiązywanie i/lub delegowanie zgłoszeń Klientów do odpowiednich działów firmy. Przesyłanie zamówień do realizacji przez magazyn, wpisywanie zamówień przesłanych przez Klientów drogą mailową lub telefonicznie. Wsparcie Doradców Techniczno-Handlowych w kontakcie z Klientem. Kontakt z przewoźnikami i firmami kurierskimi, obsługa reklamacji. Praca od poniedziałku do piątku, 3 zmiany w godzinach 7:00-18:00; w niskim sezonie (XI-III) praca na 2 zmiany w godzinach 8:00-17:00, elastyczny grafik.

Wymagania

bardzo dobra organizacja pracy;
dokładność w wykonywaniu zadań;
komunikatywność i wysoce rozwinięte umiejętności interpersonalne;
umiejętność radzenia sobie z obiekcjami Klientów;
umiejętność pracy w zespole;
samodzielność w działaniu i odpowiedzialność;
umiejętność obsługi programów Microsoft: Excel i Word.
Mile widziane doświadczenie w pracy w charakterze obsługi klienta, zainteresowania oraz wiedza w zakresie terenów zieleni i architektury krajobrazu, biegła znajomość języka angielskiego, znajomość oprogramowania Comarch XL.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: DRAGO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

NIP: 5833348422

Adres: GEODETÓW 21, 80-298 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie

bardzo dobra organizacja pracy;
dokładność w wykonywaniu zadań;
komunikatywność i wysoce rozwinięte umiejętności interpersonalne;
umiejętność radzenia sobie z obiekcjami Klientów;
umiejętność pracy w zespole;
samodzielność w działaniu i odpowiedzialność;
umiejętność obsługi programów Microsoft: Excel i Word.
Mile widziane doświadczenie w pracy w charakterze obsługi klienta, zainteresowania oraz wiedza w zakresie terenów zieleni i architektury krajobrazu, biegła znajomość języka angielskiego, znajomość oprogramowania Comarch XL.