DS. OBSŁUGI BIURA OBSŁUGI KLIENTA (K/M)

1)Udzielanie interesantom informacji o sposobie załatwiania spraw w Urzędzie,
2)Wydanie klientom urzędu druków, wniosków oraz pomoc przy ich wypełnieniu,
3)Prowadzenie obsługi kancelaryjnej Urzędu Gminy Zgorzelec w tym przyjmowanie, rejestrowanie i rozdzielanie korespondencji przychodzącej zgodnie z dekretacją, z uwzględnieniem przepisów i instrukcji wewnętrznych dotyczących Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów,
4)Obsługa korespondencji wychodzącej papierowej oraz elektronicznej, nadzór nad usługą pocztową w urzędzie,
5)Prowadzenie operacji kasowych związanych z przyjmowaniem wpłat kartą bankową,
6)Realizacja zadań związanych z potwierdzaniem, przedłużaniem ważności
i unieważnianiem Profili zaufanych za pomocą narzędzi systemu ePUAP,
7)Wydawanie kluczy do pomieszczeń biurowych i ich przyjmowanie po
zakończeniu pracy,
8) Zakup i ewidencja zakupionych artykułów biurowych na potrzeby urzędu,
9) Obsługa urządzeń biurowych: kserokopiarki, centrali telefonicznej oraz efaksu.
10) Utrzymanie porządku, czystości i estetyki w Biurze Obsługi Klienta,
11) Wykonywanie innych zadań na polecenie Wójta, Sekretarza bądź Naczelnika.
I umowa o pracę na okres 3 miesięcy;
więcej informacji na stronie : https://bip.gmina.zgorzelec.pl/wojt-gminy-zgorzelec-oglasza-nabor-na-wolne-stanowisko-pracy-ds-obslugi-biura-obslugi-klienta-km.html?

Wymagania

Posiadanie obywatelstwa polskiego, posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych, wykształcenie średnie, co najmniej roczny staż pracy w administracji na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą klienta lub obsługą kancelaryjną, brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe, nieposzlakowana opinia, Biegła obsługa komputera: a. pakiet Office (w szczególności Excel oraz Outlook), b. obsługa systemu elektronicznego obiegu dokumentów, c. znajomość elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) oraz e-Doręczeń, wymagania dodatkowe :wymagana wiedza specjalistyczna – znajomość aktualnych przepisów:
a.kodeks postępowania administracyjnego, b ustawa o dostępie do informacji publicznej, c. ustawa o samorządzie gminnym, d.przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, e. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt, f.rozporządzenie w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, g. rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów
elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych, h. ustawa o pracownikach samorządowych. 2) Znajomość pozostałych zagadnień znajomość aktualnych przepisów: a. regulamin organizacyjny Urzędu Gminy Zgorzelec,
b. orientowanie się we właściwościach rzeczowej wydziałów urzędu oraz jednostek organizacyjnych. 3) Umiejętności: pracy w zespole, szybkiej i efektywnej pracy, korzystania z przepisów prawa, analizowania informacji, zdolności informacyjne.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: więcej informacji na stronie : https://bip.gmina.zgorzelec.pl/wojt-gminy-zgorzelec-oglasza-nabor-na-wolne-stanowisko-pracy-ds-obslugi-biura-obslugi-klienta-km.html?

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, poczta, inny - platforma e-PUAP na adres: /ug_zgorzelec/skrytka
e-Doręczenia na adres: AE:PL-73141-35745-BFDIC-20, Termin: do 12.06.2026r. do godz.13

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: URZĄD GMINY ZGORZELEC

NIP: 6150026837

Adres: ul. Tadeusza Kościuszki 70, 59-900 Zgorzelec, powiat: zgorzelecki, woj: dolnośląskie

Posiadanie obywatelstwa polskiego, posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych, wykształcenie średnie, co najmniej roczny staż pracy w administracji na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą klienta lub obsługą kancelaryjną, brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe, nieposzlakowana opinia, Biegła obsługa komputera: a. pakiet Office (w szczególności Excel oraz Outlook), b. obsługa systemu elektronicznego obiegu dokumentów, c. znajomość elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) oraz e-Doręczeń, wymagania dodatkowe :wymagana wiedza specjalistyczna – znajomość aktualnych przepisów:
a.kodeks postępowania administracyjnego, b ustawa o dostępie do informacji publicznej, c. ustawa o samorządzie gminnym, d.przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, e. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt, f.rozporządzenie w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, g. rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów
elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych, h. ustawa o pracownikach samorządowych. 2) Znajomość pozostałych zagadnień znajomość aktualnych przepisów: a. regulamin organizacyjny Urzędu Gminy Zgorzelec,
b. orientowanie się we właściwościach rzeczowej wydziałów urzędu oraz jednostek organizacyjnych. 3) Umiejętności: pracy w zespole, szybkiej i efektywnej pracy, korzystania z przepisów prawa, analizowania informacji, zdolności informacyjne.