INSPEKTOR DS. BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI MIESZKAŃCÓW Z ZAKRESU SPRAW OBYWATELSKICH W DELEGATURZE BIURA ADMINISTRACJI I SPRAW OBYWATELSKICH W DZIELNICY TARGÓWEK (NR REF. UM/9665/2026/AO/KST) K/M

Główne odpowiedzialności:
1. bezpośrednia obsługa klienta oraz analiza i weryfikacja złożonych dokumentów,
2. rozpatrywanie spraw wniesionych przez klienta z zakresu: rejestracji pojazdów, wydawania, zatrzymywania, cofania i przywracania uprawnień do kierowania pojazdami, profilu kandydata na kierowcę,
3. wydawanie decyzji administracyjnych oraz dokumentów,
4. współpraca z sądami powszechnymi oraz administracyjnymi i organami ścigania w zakresie identyfikowania osób podejrzanych o popełnienie przestępstwa.

Charakterystyka pracy:
1. wydawanie uprawnień do kierowania pojazdami,
2. rejestracja i wyrejestrowywanie pojazdów, wydawanie tablic rejestracyjnych i dokumentów dopuszczających pojazdy do ruchu,
3. dokonywanie zmian w opisie pojazdu lub właściciela oraz kierowanie pojazdów na badania techniczne,
4. wpisywanie do dokumentów pojazdów zastrzeżeń wynikających z prawa celnego lub innych przepisów,
5. prowadzenie rejestrów i ewidencji oraz sporządzanie z nich sprawozdań, zestawień i zaświadczeń,
6. konieczna znajomość zagadnień potrzebnych do realizacji zadań:
- ustawa Kodeks postępowania administracyjnego,
- ustawa Prawo o ruchu drogowym i przepisy wykonawcze,
- ustawa o kierujących pojazdami i przepisy wykonawcze,
- ustawa o opłacie skarbowej i przepisy wykonawcze,
- ustawa o ustroju miasta stołecznego Warszawy,
- przepisy prawa z zakresu ochrony danych osobowych,
- podstawy prawa cywilnego,
- ustawa o aplikacji mObywatel,
- rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych.

Wymagania

Miejsce pracy: ul. Kondratowicza 20, parter. Wejście do budynku jest z poziomu terenu. Budynek wyposażony w podjazd oraz system kontroli dostępu. Szerokość korytarzy oraz windy dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Winda o szerokości drzwi 0,90m i wymiarach kabiny 1,10m x 1,30m wyposażona w system informacji głosowej. Toalety dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na parterze. Drzwi do pomieszczeń oznaczone tabliczkami w systemie brajla.

Stanowisko pracy: przy komputerze, obsługa urządzeń biurowych, obsługa klienta zewnętrznego, korzystaniem z podręcznego magazynu dokumentów oraz przemieszczanie się wewnątrz budynku. Równoważny czas pracy.

W miesiącu poprzedzającym datę opublikowania ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych jest niższy niż 6%.

Niezbędne wymagania:
- obywatelstwo polskie (warunki opisuje art. 11 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych),
- pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
- niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- nieposzlakowana opinia,
- umiejętność obsługi komputera, w tym podstawowych programów do edycji dokumentów,
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia i minimum 3-letni staż pracy albo wykształcenie średnie i minimum 5-letni staż pracy,
- powyżej 2-letnie doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta,
- kompetencje: identyfikacja z urzędem, komunikacja, obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego.

Dodatkowe wymagania: wykształcenie wyższe I lub II stopnia w jednym z wymienionych obszarów: administracja, zarządzanie lub jednolite magisterskie na kierunku prawo.

Wymagane dokumenty i oświadczenia:
1. curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
2. list motywacyjny,
3. kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
4. kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
5. kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli kandydat/kandydatka zamierza skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu (o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych),
6. oświadczenie o:
- posiadanym obywatelstwie,
- pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
- nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- posiadaniu nieposzlakowanej opinii,
- wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.
[!] Odznaczenie w elektronicznym formularzu oświadczeń jest równoznaczne z ich złożeniem.

Dokumenty należy złożyć przez system elektronicznej rekrutacji urzędu (system e-Rekrutacje: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/. Należy wypełnić formularz aplikacyjny dotyczący danej oferty pracy i dołączyć niezbędne dokumenty. Aplikację przez system eRekrutacje można złożyć również w siedzibach Urzędu m.st. Warszawy, Pl. Bankowy 2, 00-950 Warszawa, piętro 14, Punkt obsługi klienta oraz w siedzibach urzędów dzielnic m.st. Warszawy.

Wymagane dokumenty i procedura są opisane na stronie: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/dokumenty

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: 1. curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
2. list motywacyjny,
3. kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
4. kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
5. kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli kandydat/kandydatka zamierza skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu (o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych),
6. oświadczenie o:
- posiadanym obywatelstwie,
- pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
- nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- posiadaniu nieposzlakowanej opinii,
- wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.
[!] Odznaczenie w elektronicznym formularzu oświadczeń jest równoznaczne z ich złożeniem.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, inny - Dokumenty należy złożyć przez system elektronicznej rekrutacji urzędu (system e-Rekrutacje: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/. Należy wypełnić formularz aplikacyjny dotyczący danej oferty pracy i dołączyć niezbędne dokumenty. Aplikację przez system eRekrutacje można złożyć również w siedzibach Urzędu m.st. Warszawy, Pl. Bankowy 2, 00-950 Warszawa, piętro 14, Punkt obsługi klienta oraz w siedzibach urzędów dzielnic m.st. Warszawy.

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: URZĄD MIASTA STOŁECZNEGO WARSZAWY

NIP: 5252296818

Adres: ul. Plac Bankowy 2, 00-950 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Miejsce pracy: ul. Kondratowicza 20, parter. Wejście do budynku jest z poziomu terenu. Budynek wyposażony w podjazd oraz system kontroli dostępu. Szerokość korytarzy oraz windy dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Winda o szerokości drzwi 0,90m i wymiarach kabiny 1,10m x 1,30m wyposażona w system informacji głosowej. Toalety dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na parterze. Drzwi do pomieszczeń oznaczone tabliczkami w systemie brajla.

Stanowisko pracy: przy komputerze, obsługa urządzeń biurowych, obsługa klienta zewnętrznego, korzystaniem z podręcznego magazynu dokumentów oraz przemieszczanie się wewnątrz budynku. Równoważny czas pracy.

W miesiącu poprzedzającym datę opublikowania ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych jest niższy niż 6%.

Niezbędne wymagania:
- obywatelstwo polskie (warunki opisuje art. 11 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych),
- pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
- niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- nieposzlakowana opinia,
- umiejętność obsługi komputera, w tym podstawowych programów do edycji dokumentów,
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia i minimum 3-letni staż pracy albo wykształcenie średnie i minimum 5-letni staż pracy,
- powyżej 2-letnie doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta,
- kompetencje: identyfikacja z urzędem, komunikacja, obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego.

Dodatkowe wymagania: wykształcenie wyższe I lub II stopnia w jednym z wymienionych obszarów: administracja, zarządzanie lub jednolite magisterskie na kierunku prawo.

Wymagane dokumenty i oświadczenia:
1. curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
2. list motywacyjny,
3. kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
4. kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
5. kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli kandydat/kandydatka zamierza skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu (o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych),
6. oświadczenie o:
- posiadanym obywatelstwie,
- pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
- nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- posiadaniu nieposzlakowanej opinii,
- wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.
[!] Odznaczenie w elektronicznym formularzu oświadczeń jest równoznaczne z ich złożeniem.

Dokumenty należy złożyć przez system elektronicznej rekrutacji urzędu (system e-Rekrutacje: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/. Należy wypełnić formularz aplikacyjny dotyczący danej oferty pracy i dołączyć niezbędne dokumenty. Aplikację przez system eRekrutacje można złożyć również w siedzibach Urzędu m.st. Warszawy, Pl. Bankowy 2, 00-950 Warszawa, piętro 14, Punkt obsługi klienta oraz w siedzibach urzędów dzielnic m.st. Warszawy.

Wymagane dokumenty i procedura są opisane na stronie: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/dokumenty