MŁODSZY SPECJALISTA/SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (K/M)

Koordynowanie procesów obsługi klienta oraz realizacji zamówień
Współpraca z klientami, przewoźnikami oraz wewnętrznymi zespołami operacyjnymi
Monitorowanie jakości obsługi oraz reagowanie na wszelkie nieprawidłowości
Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami i towarami
Przygotowywanie raportów dla klientów oraz raportów wewnętrznych
Praca z sytemami i narzędziami wspierającymi procesy obsługi klienta
Dbanie o poprawność oraz właściwą archiwizację dokumentów
Indentyfikowanie możliwości usprawnień i optymalizacji procesów

Wymagania

Komunikatywność,
Umiejętność rozwiązywania problemów,
Umiejętność pracy w zespole,
Znajomość procesów logistycznych i magazynowych.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: cv

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: NEWCOLD OPERATIONS MODLIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

NIP: 5252916066

Adres: ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Komunikatywność,
Umiejętność rozwiązywania problemów,
Umiejętność pracy w zespole,
Znajomość procesów logistycznych i magazynowych.