PODINSPEKTOR DS. WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW IT W WYDZIALE INFORMATYKI DLA DZIELNICY WOLA (NR REF. OGŁOSZENIA: DZ-XVII/9222/2026/WIN/MLU) K/M

- obsługa wsparcia użytkownika w zakresie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem oprogramowania, sprzętu komputerowego, sprzętu telekomunikacyjnego oraz związanych z obszarem administracyjnym,
- planowanie i realizacja zakupów sprzętu komputerowego, sprzętu telekomunikacyjnego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania biurowego zgodnie z przyjętymi standardami,
- prowadzenie rejestru abonentów sieci telefonii komórkowej, monitorowanie i rozliczanie kosztów usług telefonii komórkowej,
- zapewnienie prawidłowej pracy sprzętu komputerowego, infrastruktury sieciowej i oprogramowania oraz pozostałego sprzętu biurowego,
- zapewnienie wsparcia merytorycznego pracownikom w zakresie działania systemów informatycznych,
- przygotowywanie umów na zakup sprzętu IT i usług,
- przygotowywanie odpowiedzi na interpelacje i zapytania radnych,
- musisz znać zagadnienia potrzebne do realizacji zadań oraz akty prawne:
- ustawa o samorządzie gminnym,
- ustawa Kodeks postępowania administracyjnego,
- ustawa o dostępie do informacji publicznej.

Wymagania

Niezbędne wymagania:
- obywatelstwo polskie lub innego państwa, które dopuszcza ustawa o pracownikach samorządowych,
- pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
- niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- nieposzlakowana opinia,
- umiejętność obsługi komputera (Jeżeli kandydat samodzielnie złoży skutecznie aplikację w systemie elektronicznej rekrutacji, uznamy, że spełnia wymóg), w tym podstawowych programów do edycji dokumentów,
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia i minimum 1 rok stażu pracy albo wykształcenie średnie i minimum 4 lata stażu pracy,
- powyżej półroczne doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk,
- kompetencje: identyfikacja z urzędem, dążenie do rezultatów, samodzielność.

Dodatkowe wymagania:
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia na kierunkach informatycznych,
- powyżej 2-letnie doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk.

Wymagane dokumenty:
- curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
- list motywacyjny,
- kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
- kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
- kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli kandytat zamierza, skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych.
- oświadczenie o:
- posiadanym obywatelstwie,
- pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
- nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- posiadaniu nieposzlakowanej opinii,
- wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.

Dokumenty należy złożyć przez system elektronicznej rekrutacji urzędu: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/ Wypełnić formularz aplikacyjny dotyczący interesującej oferty pracy i dołączyć niezbędne dokumenty. Aplikację przez system eRekrutacje można złożyć również w siedzibach Urzędu m.st. Warszawy, pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa; piętro 14, punkt obsługi klienta oraz w siedzibach urzędów dzielnic m.st. Warszawy.

Opis dokumentów, które potwierdzają poszczególne wymagania znajdziesz na stronie:https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/procedura.php

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: - curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
- list motywacyjny,
- kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
- kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
- kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli kandytat zamierza, skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych.
- oświadczenie o:
- posiadanym obywatelstwie,
- pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
- nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- posiadaniu nieposzlakowanej opinii,
- wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, inny - Aplikowanie wyłącznie przez System elektronicznej rekrutacji Urzędu m.st. Warszawy: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: URZĄD MIASTA STOŁECZNEGO WARSZAWY

NIP: 5252296818

Adres: ul. Plac Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Niezbędne wymagania:
- obywatelstwo polskie lub innego państwa, które dopuszcza ustawa o pracownikach samorządowych,
- pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
- niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- nieposzlakowana opinia,
- umiejętność obsługi komputera (Jeżeli kandydat samodzielnie złoży skutecznie aplikację w systemie elektronicznej rekrutacji, uznamy, że spełnia wymóg), w tym podstawowych programów do edycji dokumentów,
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia i minimum 1 rok stażu pracy albo wykształcenie średnie i minimum 4 lata stażu pracy,
- powyżej półroczne doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk,
- kompetencje: identyfikacja z urzędem, dążenie do rezultatów, samodzielność.

Dodatkowe wymagania:
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia na kierunkach informatycznych,
- powyżej 2-letnie doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk.

Wymagane dokumenty:
- curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
- list motywacyjny,
- kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
- kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
- kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli kandytat zamierza, skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych.
- oświadczenie o:
- posiadanym obywatelstwie,
- pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
- nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- posiadaniu nieposzlakowanej opinii,
- wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.

Dokumenty należy złożyć przez system elektronicznej rekrutacji urzędu: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/ Wypełnić formularz aplikacyjny dotyczący interesującej oferty pracy i dołączyć niezbędne dokumenty. Aplikację przez system eRekrutacje można złożyć również w siedzibach Urzędu m.st. Warszawy, pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa; piętro 14, punkt obsługi klienta oraz w siedzibach urzędów dzielnic m.st. Warszawy.

Opis dokumentów, które potwierdzają poszczególne wymagania znajdziesz na stronie:https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/procedura.php