PRACOWNIK POMOCY TECHNICZNEJ/WSPARCIA KLIENTÓW (K/M)

Producent systemów monitorowania pojazdów - firma Navisoft - zatrudni osobę do pracy na stanowisku Pracownika pomocy technicznej / wsparcia klientów. Praca w pełnym wymiarze godzin, w siedzibie firmy w Jankowicach Rybnickich, przy ulicy Świerklańskiej, sporadyczne wyjazdy na terenie woj. śląskiego.

Do obowiązków w/w osoby należeć będzie:
- bieżąca obsługa podstawowej pomocy technicznej,
- wsparcie klienta w instalacji i konfiguracji oprogramowania,
- przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i wstępna diagnostyka usterek,
- przeprowadzanie szkoleń z obsługi naszego oprogramowania poprzez narzędzia, - zdalnego dostępu lub osobistych wizyt u klienta.

Podstawowe wymagania:
- doskonała znajomość i płynne poruszanie się w środowiskach systemów operacyjnych Windows (10/11),
- znajomość konfiguracji ustawień najczęściej spotykanych przeglądarek internetowych i programów antywirusowych,
- znajomość podstawowych zagadnień z zakresu sieci komputerowych,
- znajomość podstawowych ustawień przeglądarek mobilnych (Android).

Mile widziane posiadanie:
- umiejętności prowadzenia rzeczowej i kulturalnej rozmowy telefonicznej,
- szacunku i cierpliwości dla osób nieradzących sobie z obsługą komputera czy telefonu,
- zainteresowań związanych z elektroniką użytkową, gadżetami i nowinkami ze świata technologii,
- podstawowej znajomości systemów iOS,
- prawa jazdy kat. B.

Firma zapewnia:
- pełne przeszkolenie z obsługi dostarczanych przez firmę programów i sprzętu,
- odpowiednio wyposażone stanowisko i narzędzia pracy,
- komfortowe warunki pracy i bezstresową atmosferę.
Firma dopuszcza możliwość zatrudnienia osoby z niepełnosprawnością. Jednocześnie informuje o nieprzystosowaniu budynku do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. (schody wejściowe, parter/piętro, standardowa toaleta).

CV wraz z krótkim opisem posiadanych umiejętności/doświadczeń prosimy przesłać na adres e-mail praca@navisoft.pl. Płeć i wiek kandydata/kandydatki na w/w stanowisko nie mają znaczenia. Firma zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane CV

CV musi zawierać klauzulę o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych dla procesu rekrutacji. CV bez takiej zgody nie będą mogły uczestniczyć w w/w procesie. Przykładowa treść zgody:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV
praca@navisoft.pl

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: NAVISOFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

NIP: 6423244913

Adres: ŚWIERKLAŃSKA 26, 44-264 Jankowice, powiat: rybnicki, woj: śląskie