SPECJALISTA DS. OBSLUGI KLIENTA K/M

- Obsługa klientów za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji- chat & voice.
- Rozpatrywanie złożonych zgłoszeń, reklamacji i eskalacji klientów.
- Weryfikacja oraz analiza spraw wymagających indywidualnego podejścia.
- Współpraca z innymi działami firmy w celu terminowego rozwiązywania zgłoszeń.
- Prowadzenie dokumentacji i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych.
- Dbanie o wysoki standard obsługi klienta.

Wymagania

- znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- znajomość systemu CRM - mile widziana.

Zgłoszenia: CV w języku angielskim na adres: careerswawcs@ryanair.com

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV w języku angielskim

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: AVIATION SUPPORT POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

NIP: 5213843558

Adres: ul. DOMANIEWSKA 50A, 02-672 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

- znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- znajomość systemu CRM - mile widziana.

Zgłoszenia: CV w języku angielskim na adres: careerswawcs@ryanair.com