SPECJALISTA DS. WSPARCIA TECHNICZNEGO (K/M/I)

Jak wygląda Twój dzień?
Przenosisz dane i konfigurujesz środowiska (serwery, konta, CMS).
Pomagasz klientom przejść przez uruchomienie produktu.
Rozwiązujesz kwestie techniczne, które pojawiają się na starcie.
Analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań.
Doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu.
Wspierasz zespół sprzedaży - dostarczasz merytoryczne wsparcie w rozmowach z klientami
wychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży.

Wymagania

Wymagania:
Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji).
Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop.
Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi).
Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows).
Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe).
Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany).
Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:
Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji)
Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop
Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi)
Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows)
Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe)
Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany)
Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energię
Poza wiedzę techniczną:
Myślisz technicznie i działasz konkretnie
Potrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób
Doprowadzasz sprawy do końca
Lubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny proces
Zachowujesz spokój pod presją
Bierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracy
Jeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz.
Dodatkowo:
Testujesz nowe rozwiązania przed wdrożeniem
Prowadzisz dokumentację w sposób uporządkowany i mierzalny
Tu Twoje działania naprawdę mają znaczenie.
Dodatki stażowe
Premia roczna w formie akcji budujesz coś więcej niż tylko miesięczny wynik
Dodatkowe pieniądze za polecenia pracowników - Twoje kontakty mają wartość
Wybór formy współpracy (umowa zlecenie, umowa o pracę) - dopasowanie do Twojej sytuacji
Pracę w Kieleckim Parku Technologicznym - w miejscu, które wspiera skupienie i rozwój.
Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołu
Benefity: MultiSport / vouchery, pakiet rozmów i Internetu, kawa i przekąski

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: cv

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - Kontakt telefoniczny: 517314612 lub e-mail: rekrutacja@uti.com.pl

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: UTI. PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

NIP: 9591956254

Adres: ul. Olszewskiego 6, 25-663 Kielce, powiat: m. Kielce, woj: świętokrzyskie

Wymagania:
Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji).
Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop.
Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi).
Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows).
Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe).
Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany).
Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:
Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji)
Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop
Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi)
Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows)
Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe)
Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany)
Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energię
Poza wiedzę techniczną:
Myślisz technicznie i działasz konkretnie
Potrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób
Doprowadzasz sprawy do końca
Lubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny proces
Zachowujesz spokój pod presją
Bierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracy
Jeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz.
Dodatkowo:
Testujesz nowe rozwiązania przed wdrożeniem
Prowadzisz dokumentację w sposób uporządkowany i mierzalny
Tu Twoje działania naprawdę mają znaczenie.
Dodatki stażowe
Premia roczna w formie akcji budujesz coś więcej niż tylko miesięczny wynik
Dodatkowe pieniądze za polecenia pracowników - Twoje kontakty mają wartość
Wybór formy współpracy (umowa zlecenie, umowa o pracę) - dopasowanie do Twojej sytuacji
Pracę w Kieleckim Parku Technologicznym - w miejscu, które wspiera skupienie i rozwój.
Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołu
Benefity: MultiSport / vouchery, pakiet rozmów i Internetu, kawa i przekąski