SPECJALISTA (K/M) NUMER REFERENCYJNY: 4001

Kompleksowa organizacja i bieżąca koordynacja realizacji programu Executive MBA, kompleksowa obsługa kandydatów i słuchaczy studiów podyplomowych, doradztwo w zakresie wyboru oferty edukacyjnej oraz udzielanie informacji o studiach podyplomowych, obsługa zapytań kandydatów telefonicznych, mailowych i bezpośrednich. Monitorowanie procesu aplikacji oraz aktywne wspieranie kandydatów na poszczególnych etapach rekrutacji, aktywne wspieranie procesu sprzedaży oferty edukacyjnej Lifelong Education Office LEO oraz podejmowanie działań zwiększających konwersję kandydatów na słuchaczy. Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z kandydatami i słuchaczami. Prowadzenie bieżącej obsługi administracyjnej słuchaczy wybranych studiów podyplomowych, prowadzenie i kompletowanie dokumentacji słuchaczy oraz dokumentacji przebiegu studiów, przygotowywanie zaświadczeń, dokumentów i korespondencji związanej z realizacją studiów. Obsługa systemów informatycznych Uczelni związanych z rekrutacją i obsługą słuchaczy, monitorowanie płatności słuchaczy oraz współpraca z jednostkami odpowiedzialnymi za rozliczenia finansowe, wsparcie organizacyjne kierowników studiów podyplomowych, w tym organizacji egzaminów, obron i zakończenia studiów, koordynacja przydziału sal dydaktycznych dla studiów podyplomowych. Przygotowywanie i przekazywanie komunikatów organizacyjnych, współpraca z pozostałymi pracownikami LEO, sekretariatami oraz innymi jednostkami Uczelni, wsparcie działań promocyjnych i rekrutacyjnych LEO, w tym udział w wydarzeniach promujących ofertę edukacyjną. Udział w badaniu satysfakcji kandydatów i słuchaczy oraz zgłaszanie propozycji usprawnień w zakresie obsługi klienta.

Wymagania

minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe w sprzedaży lub obsłudze klienta, znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację ustną i pisemną (min. B1), bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności programu Excel, wysoki poziom samodzielności i odpowiedzialności za realizowane zadania, bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów kreatywność, inicjatywa i umiejętność samodzielnego poszukiwania rozwiązań, chęć uczenia się, wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, umiejętność budowania relacji z klientem, umiejętność pracy zespołowej i współpracy z różnymi grupami interesariuszy.
Mile widziane doświadczenie w branży edukacyjnej lub szkoleniowej, doświadczenie w obsłudze procesów rekrutacyjnych, doświadczenie w pracy w środowisku uczelni wyższej, doświadczenie w administracyjnej obsłudze klienta lub prowadzeniu dokumentacji, znajomość systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów, rekrutacji lub procesów edukacyjnych, podstawowa znajomość Power BI.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV
Zasady aplikowania:
Elektronicznie na adres e-mail: praca.wzie@pg.edu.pl
W tytule e-maila należy wpisać: Specjalista (k/m) w Biurze LEO.
Termin składania aplikacji: 05.11.2026 r.
Planowany termin rozstrzygnięcia rekrutacji: 17.11.2026 r.
Informacje dodatkowe:
Rekrutacja może zostać zamknięta bez wyłonienia kandydata/kandydatki.
Jeśli chciałby Pan/Pani zgłosić szczególne potrzeby związane z procesem rekrutacji (rozmową rekrutacyjną), które wynikają z niepełnosprawności, prosimy o przesłanie takiej informacji na adres e-mail podany w ogłoszeniu.
Dokumenty dla kandydatów (np. RODO): https://pg.edu.pl/uczelnia/kariera/dokumenty-dla-kandydatow
Uwaga:
W przypadku przekazania innych danych niż: imię (imiona), nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia prosimy o umieszczenie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu aplikacyjnym przez Politechnikę Gdańską (ul. G. Narutowicza 11/12, 80-233 Gdańsk) w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji do pracy na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail, inny - https://pg.edu.pl/uczelnia/kariera/dokumenty-dla-kandydatow
https://pg.edu.pl/bip/job-vacancies/NonAcademicTeacher/4001/download

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: Politechnika Gdańska

NIP: 5840203593

minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe w sprzedaży lub obsłudze klienta, znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację ustną i pisemną (min. B1), bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności programu Excel, wysoki poziom samodzielności i odpowiedzialności za realizowane zadania, bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów kreatywność, inicjatywa i umiejętność samodzielnego poszukiwania rozwiązań, chęć uczenia się, wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, umiejętność budowania relacji z klientem, umiejętność pracy zespołowej i współpracy z różnymi grupami interesariuszy.
Mile widziane doświadczenie w branży edukacyjnej lub szkoleniowej, doświadczenie w obsłudze procesów rekrutacyjnych, doświadczenie w pracy w środowisku uczelni wyższej, doświadczenie w administracyjnej obsłudze klienta lub prowadzeniu dokumentacji, znajomość systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów, rekrutacji lub procesów edukacyjnych, podstawowa znajomość Power BI.