SPECJALISTA W WYDZIALE OBSŁUGI KLIENTÓW I PROFILAKTYKI W MAZOWIECKIM ODDZIALE WOJEWÓDZKIM NFZ (WARSZAWA/26/76) K/M

Bezpośrednia obsługa w Sali Obsługi Klientów MOW NFZ w zakresie:
- wydawania kart EKUZ,
- udzielania informacji ogólnej lub uzdrowiskowej,
- weryfikacji zleceń na wyroby medyczne,
- zawierania umów dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego,
- potwierdzania profilu zaufanego.

Wymagania

- Lata pracy zawodowej:
- minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu średnim
- minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu wyższym
- Umiejętność obsługi aplikacji biurowych pakietu Microsoft Office.
- Znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności:
- ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz.1461 z późn.zm.) - w części dotyczącej prawa do świadczeń opieki zdrowotnej i zasad korzystania z nich,
- rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 29 maja 2017 r. w sprawie wykazu wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1038).
- biegła znajomość języka polskiego.

(Wykształcenie należy potwierdzić kopią dyplomu ukończenia uczelni wyższej; lata pracy zawodowej należy potwierdzić świadectwami pracy / zaświadczeniem o zatrudnieniu / zaświadczeniem o wykonaniu umowy zlecenia / zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy/ aktualnym wyciągiem z CEIDG).

WYMAGANIA DODATKOWE
- mile widziane doświadczenie w pracy w instytucjach związanych ze służbą zdrowia,
- doświadczenie w obsłudze klientów,
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

WYMAGANE DOKUMENTY:
- CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej;
- kwestionariusz osobowy kandydata w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej;
- kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wykształcenie;
- kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy);
- kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
- podpisane oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
Dokumenty do pobrania: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

Kandydatki i Kandydaci proszeni są o składanie dokumentów do 20.10.2026 r.:
- elektronicznie - za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach,
- bezpośrednio w siedzibie Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna: poniedziałek 8.00-18.00, wtorek piątek w godzinach 8.00-16.00) wejście od ulicy Chałubińskiego 8 lub przesłać (decyduje data wpływu dokumentów do Oddziału Wojewódzkiego) lub
- na adres: Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa z dopiskiem: "oferta pracy Warszawa/26/76"

Pracodawca informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył Procedurę zgłoszeń wewnętrznych. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: WYMAGANE DOKUMENTY:
- CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej;
- kwestionariusz osobowy kandydata w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej;
- kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wykształcenie;
- kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy);
- kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
- podpisane oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
Dokumenty do pobrania: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - Kandydatki i Kandydaci proszeni są o składanie dokumentów do 20.10.2026 r.:
- elektronicznie - za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach,
- bezpośrednio w siedzibie Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna: poniedziałek 8.00-18.00, wtorek piątek w godzinach 8.00-16.00) wejście od ulicy Chałubińskiego 8 lub przesłać (decyduje data wpływu dokumentów do Oddziału Wojewódzkiego) lub
- na adres: Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa z dopiskiem: "oferta pracy Warszawa/26/76"

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: Mazowiecki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

NIP: 1070001057

Adres: ul. Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

- Lata pracy zawodowej:
- minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu średnim
- minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu wyższym
- Umiejętność obsługi aplikacji biurowych pakietu Microsoft Office.
- Znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności:
- ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz.1461 z późn.zm.) - w części dotyczącej prawa do świadczeń opieki zdrowotnej i zasad korzystania z nich,
- rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 29 maja 2017 r. w sprawie wykazu wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1038).
- biegła znajomość języka polskiego.

(Wykształcenie należy potwierdzić kopią dyplomu ukończenia uczelni wyższej; lata pracy zawodowej należy potwierdzić świadectwami pracy / zaświadczeniem o zatrudnieniu / zaświadczeniem o wykonaniu umowy zlecenia / zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy/ aktualnym wyciągiem z CEIDG).

WYMAGANIA DODATKOWE
- mile widziane doświadczenie w pracy w instytucjach związanych ze służbą zdrowia,
- doświadczenie w obsłudze klientów,
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

WYMAGANE DOKUMENTY:
- CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej;
- kwestionariusz osobowy kandydata w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej;
- kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wykształcenie;
- kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy);
- kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
- podpisane oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
Dokumenty do pobrania: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

Kandydatki i Kandydaci proszeni są o składanie dokumentów do 20.10.2026 r.:
- elektronicznie - za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach,
- bezpośrednio w siedzibie Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna: poniedziałek 8.00-18.00, wtorek piątek w godzinach 8.00-16.00) wejście od ulicy Chałubińskiego 8 lub przesłać (decyduje data wpływu dokumentów do Oddziału Wojewódzkiego) lub
- na adres: Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa z dopiskiem: "oferta pracy Warszawa/26/76"

Pracodawca informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył Procedurę zgłoszeń wewnętrznych. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/