SPECJALISTA/KA DS. OBSŁUGI KASOWEJ K/M

1. Prowadzenie sprzedaży biletów w kasie kinowej z wykorzystaniem elektronicznego systemu rejestracji sprzedaży oraz urządzeń fiskalnych;
2. Obsługa całokształtu prac związanych ze sprzedażą biletów w kasie kinowej oraz sprzedażą biletów online;
3. Sporządzanie raportów kasowych i fiskalnych;
4. Udzielanie szczegółowych informacji o repertuarze kina, seansach i usługach kulturalnych organizowanych przez kino Luna;
5. Przyjmowanie zamówień na bilety indywidualne i grupowe;
6. Współpraca z Działem Obsługi Publiczności;
7. Wprowadzanie i aktualizacja oferty kinowej na stronie internetowej kina;
8. Obsługa widzów;
9. Wspieranie działań promocyjnych poprzez dystrybucję materiałów reklamowych na terenie kina oraz w jego otoczeniu;
10. Znajomość bieżącego repertuaru oraz organizowanych wydarzeń.

Wymagania

Wymagania niezbędne:
1. Udokumentowane wykształcenie minimum średnie.
2. Doświadczenie w obsłudze klienta/widza (obszar kultury).

Dodatkowe wymagania związane ze stanowiskiem:
1. Wysoki poziom kultury osobistej oraz umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
2. Umiejętność budowania relacji z klientami;
3. Umiejętność pracy z wymagającym klientem;
4. Zaangażowanie i rzetelność;
5. Dyspozycyjność związana z pracą wieczorami oraz w weekendy;
6. Znajomość języka obcego w stopniu komunikatywnym;
7. Znajomość narzędzi informacyjno-komunikacyjnych;
8. Mile widziana znajomość obsługi urządzeń fiskalnych oraz systemu sprzedaży biletów Bilety24.

Dokumenty aplikacyjne
1. Kandydaci/tki powinni/e złożyć następujące dokumenty aplikacyjne:
- życiorys (CV) z wyszczególnieniem przebiegu pracy zawodowej;
- list motywacyjny;
- kserokopie dokumentów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, wykształcenie oraz doświadczenie;
2. Życiorys (CV) powinien zawierać oświadczenie kandydata/ki o treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Mazowiecki Instytut Kultury zawartych w dokumentach aplikacyjnych złożonych przeze mnie w ramach naboru na wolne stanowisko pracy w Mazowieckim Instytucie Kultury, niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Termin i miejsce składania dokumentów aplikacyjnych
1. Dokumenty aplikacyjne z dopiskiem Nabór na wolne stanowisko pracy Specjalista/ka ds. obsługi kasowej w Dziale Obsługi Kina Luna należy dostarczyć lub przesłać za pośrednictwem poczty na adres: Mazowiecki Instytut Kultury, 00-139 Warszawa, ul. Elektoralna 12, albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: rekrutacja@mik.waw.pl w terminie do dnia 6 maja 2026 r. do godz. 15.00 (decyduje data wpływu dokumentów do Instytutu).
2. Dokumenty aplikacyjne złożone po terminie ich składania pozostawia się bez rozpoznania.
3. Kandydaci/tki zakwalifikowani/e do rozmowy kwalifikacyjnej zostaną o tym powiadomieni/e telefonicznie lub za pośrednictwem korespondencji elektronicznej. Pozostali/łe kandydaci/tki nie będą informowani/e o przebiegu naboru.
4. Instytut zastrzega sobie prawo zakończenia naboru bez wyłonienia kandydata/ki na wolne stanowisko pracy.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: 1. Kandydaci/tki powinni/e złożyć następujące dokumenty aplikacyjne:
- życiorys (CV) z wyszczególnieniem przebiegu pracy zawodowej;
- list motywacyjny;
- kserokopie dokumentów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, wykształcenie oraz doświadczenie;
2. Życiorys (CV) powinien zawierać oświadczenie kandydata/ki o treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Mazowiecki Instytut Kultury zawartych w dokumentach aplikacyjnych złożonych przeze mnie w ramach naboru na wolne stanowisko pracy w Mazowieckim Instytucie Kultury, niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: MAZOWIECKI INSTYTUT KULTURY

NIP: 5250005900

Adres: ul. Elektoralna 12, 00-139 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Wymagania niezbędne:
1. Udokumentowane wykształcenie minimum średnie.
2. Doświadczenie w obsłudze klienta/widza (obszar kultury).

Dodatkowe wymagania związane ze stanowiskiem:
1. Wysoki poziom kultury osobistej oraz umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
2. Umiejętność budowania relacji z klientami;
3. Umiejętność pracy z wymagającym klientem;
4. Zaangażowanie i rzetelność;
5. Dyspozycyjność związana z pracą wieczorami oraz w weekendy;
6. Znajomość języka obcego w stopniu komunikatywnym;
7. Znajomość narzędzi informacyjno-komunikacyjnych;
8. Mile widziana znajomość obsługi urządzeń fiskalnych oraz systemu sprzedaży biletów Bilety24.

Dokumenty aplikacyjne
1. Kandydaci/tki powinni/e złożyć następujące dokumenty aplikacyjne:
- życiorys (CV) z wyszczególnieniem przebiegu pracy zawodowej;
- list motywacyjny;
- kserokopie dokumentów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, wykształcenie oraz doświadczenie;
2. Życiorys (CV) powinien zawierać oświadczenie kandydata/ki o treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Mazowiecki Instytut Kultury zawartych w dokumentach aplikacyjnych złożonych przeze mnie w ramach naboru na wolne stanowisko pracy w Mazowieckim Instytucie Kultury, niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Termin i miejsce składania dokumentów aplikacyjnych
1. Dokumenty aplikacyjne z dopiskiem Nabór na wolne stanowisko pracy Specjalista/ka ds. obsługi kasowej w Dziale Obsługi Kina Luna należy dostarczyć lub przesłać za pośrednictwem poczty na adres: Mazowiecki Instytut Kultury, 00-139 Warszawa, ul. Elektoralna 12, albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: rekrutacja@mik.waw.pl w terminie do dnia 6 maja 2026 r. do godz. 15.00 (decyduje data wpływu dokumentów do Instytutu).
2. Dokumenty aplikacyjne złożone po terminie ich składania pozostawia się bez rozpoznania.
3. Kandydaci/tki zakwalifikowani/e do rozmowy kwalifikacyjnej zostaną o tym powiadomieni/e telefonicznie lub za pośrednictwem korespondencji elektronicznej. Pozostali/łe kandydaci/tki nie będą informowani/e o przebiegu naboru.
4. Instytut zastrzega sobie prawo zakończenia naboru bez wyłonienia kandydata/ki na wolne stanowisko pracy.