SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. POZASĄDOWEGO ROZWIĄZYWANIA SPORÓW KONSUMENCKICH
Opublikowano: DzisiajWażna do: 6 lipca 2026
Opis stanowiska
- prowadzi i dokumentuje postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
- sporządza i podpisuje pisma w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
- udziela porad konsumentom i przedsiębiorcom w zakresie prawa konsumenckiego,
- sporządza sprawozdania, informacje i analizy w zakresie prowadzonych spraw.
- wykształcenie wyższe (w tym licencjat),
- 2 lata doświadczenia zawodowego,
- doświadczenie w administracji publicznej,
- znajomość przepisów ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej Znajomość przepisów ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
- znajomość przepisów z zakresu prawa konsumenckiego,
- ogólna znajomość prawa,
- umiejętność zastosowania prawa w dziedzinie pozasądowego lub sądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
- dobra organizacja pracy, systematyczność,
- znajomość obsługi komputera w środowisku MS Office,
- w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.,
- posiadanie obywatelstwa polskiego,
- korzystanie z pełni praw publicznych,
- nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
Kontakt na e-mail: kadry_warszawa@wiih.org.pl
Szczegóły oferty znajdują się na stronach:
https://bip.wiih.org.pl/ogloszenia-o-prace/
https://nabory.kprm.gov.pl/mazowieckie/warszawa/specjalistaspecjalistka,165135,v8
- sporządza i podpisuje pisma w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
- udziela porad konsumentom i przedsiębiorcom w zakresie prawa konsumenckiego,
- sporządza sprawozdania, informacje i analizy w zakresie prowadzonych spraw.
Wymagania
Wymagania:- wykształcenie wyższe (w tym licencjat),
- 2 lata doświadczenia zawodowego,
- doświadczenie w administracji publicznej,
- znajomość przepisów ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej Znajomość przepisów ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
- znajomość przepisów z zakresu prawa konsumenckiego,
- ogólna znajomość prawa,
- umiejętność zastosowania prawa w dziedzinie pozasądowego lub sądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
- dobra organizacja pracy, systematyczność,
- znajomość obsługi komputera w środowisku MS Office,
- w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.,
- posiadanie obywatelstwa polskiego,
- korzystanie z pełni praw publicznych,
- nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
Kontakt na e-mail: kadry_warszawa@wiih.org.pl
Szczegóły oferty znajdują się na stronach:
https://bip.wiih.org.pl/ogloszenia-o-prace/
https://nabory.kprm.gov.pl/mazowieckie/warszawa/specjalistaspecjalistka,165135,v8
Jak aplikować
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Wymagane dokumenty: Do uzgodnienia z pracodawcą.
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Pracodawca: WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT INSPEKCJI HANDLOWEJ W WARSZAWIE
NIP: 5251576450
Adres: ul. Henryka Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
Wymagania
Wymagania:
- wykształcenie wyższe (w tym licencjat),
- 2 lata doświadczenia zawodowego,
- doświadczenie w administracji publicznej,
- znajomość przepisów ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej Znajomość przepisów ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
- znajomość przepisów z zakresu prawa konsumenckiego,
- ogólna znajomość prawa,
- umiejętność zastosowania prawa w dziedzinie pozasądowego lub sądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
- dobra organizacja pracy, systematyczność,
- znajomość obsługi komputera w środowisku MS Office,
- w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.,
- posiadanie obywatelstwa polskiego,
- korzystanie z pełni praw publicznych,
- nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
Kontakt na e-mail: kadry_warszawa@wiih.org.pl
Szczegóły oferty znajdują się na stronach:
https://bip.wiih.org.pl/ogloszenia-o-prace/
https://nabory.kprm.gov.pl/mazowieckie/warszawa/specjalistaspecjalistka,165135,v8
- wykształcenie wyższe (w tym licencjat),
- 2 lata doświadczenia zawodowego,
- doświadczenie w administracji publicznej,
- znajomość przepisów ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej Znajomość przepisów ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
- znajomość przepisów z zakresu prawa konsumenckiego,
- ogólna znajomość prawa,
- umiejętność zastosowania prawa w dziedzinie pozasądowego lub sądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
- dobra organizacja pracy, systematyczność,
- znajomość obsługi komputera w środowisku MS Office,
- w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.,
- posiadanie obywatelstwa polskiego,
- korzystanie z pełni praw publicznych,
- nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
Kontakt na e-mail: kadry_warszawa@wiih.org.pl
Szczegóły oferty znajdują się na stronach:
https://bip.wiih.org.pl/ogloszenia-o-prace/
https://nabory.kprm.gov.pl/mazowieckie/warszawa/specjalistaspecjalistka,165135,v8
Wynagrodzenie
od 7365.62 zł/mies.
Lokalizacja
Szczegóły oferty
- Wymiar etatu
- 100% etatu
- Godziny tygodniowo
- 40.00h
- Godziny miesięcznie
- 160.00h
- Data publikacji
- Dzisiaj
- Ważna do
- 6 lipca 2026
Dodatkowe informacje
- Typ umowy
- Umowa o pracę
Informacje o pracodawcy
- Nazwa
- WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT INSPEKCJI HANDLOWEJ W WARSZAWIE
- NIP
- 5251576450
