STANOWISKO DS. OBSŁUGI ŚWIADCZEŃ KRÓTKOTERMINOWYCH

- udzielanie informacji w zakresie m.in. warunków przyznawania, ustalania wysokości i wypłacania świadczeń, zasad wydawania zaświadczeń lub decyzji dotyczących świadczeń, świadczeń z tytułu choroby i macierzyństwa;
- udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie weryfikowanie i wprowadzanie do systemu informatycznego wniosków, formularzy i dokumentacji;
- przyjmowanie interwencji od osób ubezpieczonych dotyczących naruszania przez pracodawców ich uprawnień w zakresie korzystania ze świadczeń z tytułu choroby i macierzyństwa oraz świadczeń z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych, reklamacji związanych z wypłatą świadczeń krótkoterminowych i innych wniosków, wystawianie zaświadczeń w zakresie wysokości i okresów pobierania świadczeń krótkoterminowych;
- udzielanie świadczeniobiorcom informacji na podstawie danych zawartych w systemie informatycznym ZUS;
- poświadczanie pobierania zasiłków za okres po ustaniu ubezpieczenia;
- potwierdzanie profili ePUAP oraz eZUS;
- wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Wymagania

Mile widziane:
- minimum 1 rok doświadczenie zawodowego w obsłudze klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami.

Wymagane dokumenty:
- CV
- list motywacyjny
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty zamieszczonej na stronie: https://www.zus.pl/o-zus/praca-w-zus/aktualne-ogloszenia-o-prace

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: - CV;
- list motywacyjny;
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty zamieszczonej na stronie: https://www.zus.pl/o-zus/praca-w-zus/aktualne-ogloszenia-o-prace

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: Zakład Ubezpieczeń Społecznych II Oddział w Warszawie

NIP: 1132157408

Adres: Podskarbińska 25, 03-829 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Mile widziane:

- minimum 1 rok doświadczenie zawodowego w obsłudze klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami.



Wymagane dokumenty:

- CV

- list motywacyjny

- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie



Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty zamieszczonej na stronie: https://www.zus.pl/o-zus/praca-w-zus/aktualne-ogloszenia-o-prace