STANOWISKO URZĘDNICZE SPECJALISTY/TKI DS. SZKOLEŃ
WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W KRAKOWIE
Opis stanowiska
świadczenie pomocy uczestnikom projektu w wyszukiwaniu usług szkoleniowych, w tym wskazywanie możliwości rozwoju w ramach oferty firm wpisanych do Bazy Usług Rozwojowych;
przygotowanie i zawieranie umów wsparcia z uczestnikami projektu;
monitorowanie szkoleń i ich jakości oraz wsparcie wypełniania przez uczestników obowiązków związanych z zawartą umową;
obsługa procesu rozliczania usług;
współpraca z doradcami zawodowymi;
rozpatrywanie odwołań.
2.Prowadzenia telefonicznego biura obsługi klienta, w tym:
udzielania informacji w zakresie możliwego do otrzymania w ramach projektu wsparcia;
niwelowanie problemów związanych z niskimi kompetencjami cyfrowymi uczestników projektu.
3.Współpraca z instytucjami szkoleniowymi, w kontekście zapewnienia odpowiedniej jakości szkoleń.
4.Współpraca w ramach zamówień publicznych
Wymagania
Wymagania niezbędne (konieczne do podjęcia zatrudnienia na stanowisku):spełnianie wymogów kwalifikacyjnych określonych w ustawie z dnia 21 listopada 2008 roku o pracownikach samorządowych (Dz.U. z 2021 r., poz. 530);
WYKSZTAŁCENIE: minimum średnie
DOŚWIADCZENIE:
w przypadku wykształcenia średniego minimum 1 rok stażu pracy,
minimum 1 rok doświadczenia w organizacji i/lub koordynacji i/lub rozliczaniu usług szkoleniowych
Dodatkowe wymagania niezbędne (pozwalające na optymalne wykonywanie zadań na stanowisku:
WIEDZA DOTYCZĄCA:
obsługi klienta,zagadnień związanych z edukacją i kształceniem ustawicznym,
zagadnień związanych z małopolskimi standardami usług edukacyjno-szkoleniowych,
UMIEJĘTNOŚCI:
obsługi pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint) w stopniu dobrym, nawiązywania i realizowania współpracy z instytucjami zewnętrznymi,
obsługi baz danych.
KOMPETENCJE:
budowanie relacji,obsługa klienta,podejmowanie decyzji ,myślenie analityczne,komunikacja interpersonalna
rzetelność i odpowiedzialność ,efektywność i organizacja pracy własnej
współpraca ,radzenie sobie z sytuacjach stresowych ,kreatywność
Mile widziane (stanowiące dodatkowy atut):
WYKSZTAŁCENIE: wyższe - w zakresie administracji publicznej, ekonomicznym, nauk społecznych,
DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE:
w administracji publicznej ,w monitorowaniu szkoleń i ich jakości, prowadzeniu ewaluacji szkoleń
prowadzeniu szkoleń
w zakresie przygotowania i prowadzenia postępowań o udzielenie zamówienia publicznego
WIEDZA DOTYCZĄCA:
zadań Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie ,znajomość zasad realizacji projektów dofinansowanych z funduszy UE ,zamówień publicznych
UMIEJĘTNOŚCI:
obsługi programu MS Excel, na poziomie zaawansowanym;
kierowania pojazdem potwierdzona prawem jazdy kat. B
JĘZYKI OBCE: język angielski w stopniu komunikatywnym.
Praca w systemie jednozmianowym. Dojazd do pracy samodzielny. Stanowisko pracy oświetlane światłem dziennym i elektrycznym. Charakter pracy: siedząca, biurowa połączona z obsługą komputera wraz z urządzeniami peryferyjnymi. Specyfika pracy wymaga przemieszczania się wewnątrz budynku (między piętrami).
Informacja dla osób zatrudnionych w Krakowie:
stanowisko pracy znajduje się w budynku biurowym, wielokondygnacyjnym. Budynek wyposażony w dwie windy. Ciągi komunikacyjne na poszczególnych piętrach umożliwiają poruszanie się wózkiem inwalidzkim. Toaleta dla osób niepełnosprawnych dostępna na parterze budynku.
Dlaczego warto być częścią naszego zespołu?
cenimy sobie stabilizację gwarancja umowy o pracę;
korzystamy z elastycznego czasu pracy możliwość rozpoczynania pracy pomiędzy godziną 06:00 a 09:00;
dbamy o wzajemne bezpieczeństwo i komfort pracy;
mamy możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i zakupu kart sportowych na preferencyjnych warunkach;
za naszą pracę otrzymujemy również dodatkowe wynagrodzenie roczne, dodatek za wieloletnią pracę oraz nagrodę jubileuszową;
otrzymujemy finansowe świadczenia socjalne np. dofinansowanie do wypoczynku;
korzystamy z różnych form podnoszenia kwalifikacji odpowiadającym na nasze potrzeby;
pracujemy w dobrze skomunikowanej lokalizacji bez problemu dojedziesz do nas wszystkimi formami komunikacji miejskiej;
dbamy o przyjazną atmosferę oraz wsparcie współpracowników i przełożonego;
z dużą otwartością angażujemy się w wiele inicjatyw społecznych i integracyjnych.
Jak aplikować
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Wymagane dokumenty: 1.Wymagane dokumenty:
list motywacyjny,
curriculum vitae (CV),
podpisane oświadczenia kandydata/kandydatki do pracy w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie, w tym dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania wizerunku, a także informacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych (zgodnie z załączonym wzorem),
kopia dyplomu lub świadectwa poświadczającego wymagane wykształcenie,
kopia świadectw pracy, jeżeli jest to kolejne zatrudnienie lub innych dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy i/lub doświadczenie zawodowe, (np.zaświadczenie o zatrudnieniu, zakresy czynności, referencje, umowy cywilnoprawne, o wolontariacie, zaświadczenie o ukończeniu stażu, praktyki itd.),
kopia zaświadczeń o ukończonych kursach, szkoleniach potwierdzających kwalifikacje,
kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność w przypadku kandydatów/kandydatek z niepełnosprawnością, chcących skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy o pracownikach samorządowych.
Prosimy o podpisanie wszystkich wskazanych do podpisu dokumentów aplikacyjnych i zaznaczenie nazwy stanowiska, na które Państwo aplikujecie i na które aktualnie prowadzony jest nabór. Dokumenty składane w formie elektronicznej muszą być podpisane odpowiednim podpisem: ważnym kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym ePUAP.
Aplikacje niekompletne lub niezawierające wymaganych podpisów nie zostaną rozpatrzone (dotyczy wszystkich form składania dokumentów).
W przypadku przedstawienia dokumentów w języku obcym, należy dołączyć ich tłumaczenie na język polski.
Sposób składania dokumentów aplikacyjnych:
OSOBIŚCIE:
w siedzibie WUP w Krakowie przy Placu Na Stawach 1 (Dziennik Podawczy I piętro, pok. 105 w godzinach pracy urzędu tj. 8.00-16.00)
POCZTĄ:
na adres korespondencyjny: Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie: Plac Na Stawach 1, 30-107 Kraków.
ELEKTRONICZNIE:
Dokumenty przesłane w formie elektronicznej muszą być podpisane Profilem Zaufanym lub Kwalifikowalnym Podpisem Elektronicznym.
pocztą elektroniczną na adres: kancelaria@wup-krakow.pl
za pośrednictwem mobywatel.gov.pl (w wyszukiwarce należy wpisać "Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie")
Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP) na platformie ePUAP: /WUPKrakow/SkrytkaESP
e-Doręczenia: AE:PL-95885-32061-RCTIU-25
Termin składania dokumentów: do 31 sierpnia 2026 r. (liczy się data wpływu)
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, e-mail, poczta
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Pracodawca: WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W KRAKOWIE
NIP: 6762129505
Adres: ul. Plac Na Stawach 1, 30-107 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
Wymagania
spełnianie wymogów kwalifikacyjnych określonych w ustawie z dnia 21 listopada 2008 roku o pracownikach samorządowych (Dz.U. z 2021 r., poz. 530);
WYKSZTAŁCENIE: minimum średnie
DOŚWIADCZENIE:
w przypadku wykształcenia średniego minimum 1 rok stażu pracy,
minimum 1 rok doświadczenia w organizacji i/lub koordynacji i/lub rozliczaniu usług szkoleniowych
Dodatkowe wymagania niezbędne (pozwalające na optymalne wykonywanie zadań na stanowisku:
WIEDZA DOTYCZĄCA:
obsługi klienta,zagadnień związanych z edukacją i kształceniem ustawicznym,
zagadnień związanych z małopolskimi standardami usług edukacyjno-szkoleniowych,
UMIEJĘTNOŚCI:
obsługi pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint) w stopniu dobrym, nawiązywania i realizowania współpracy z instytucjami zewnętrznymi,
obsługi baz danych.
KOMPETENCJE:
budowanie relacji,obsługa klienta,podejmowanie decyzji ,myślenie analityczne,komunikacja interpersonalna
rzetelność i odpowiedzialność ,efektywność i organizacja pracy własnej
współpraca ,radzenie sobie z sytuacjach stresowych ,kreatywność
Mile widziane (stanowiące dodatkowy atut):
WYKSZTAŁCENIE: wyższe - w zakresie administracji publicznej, ekonomicznym, nauk społecznych,
DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE:
w administracji publicznej ,w monitorowaniu szkoleń i ich jakości, prowadzeniu ewaluacji szkoleń
prowadzeniu szkoleń
w zakresie przygotowania i prowadzenia postępowań o udzielenie zamówienia publicznego
WIEDZA DOTYCZĄCA:
zadań Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie ,znajomość zasad realizacji projektów dofinansowanych z funduszy UE ,zamówień publicznych
UMIEJĘTNOŚCI:
obsługi programu MS Excel, na poziomie zaawansowanym;
kierowania pojazdem potwierdzona prawem jazdy kat. B
JĘZYKI OBCE: język angielski w stopniu komunikatywnym.
Praca w systemie jednozmianowym. Dojazd do pracy samodzielny. Stanowisko pracy oświetlane światłem dziennym i elektrycznym. Charakter pracy: siedząca, biurowa połączona z obsługą komputera wraz z urządzeniami peryferyjnymi. Specyfika pracy wymaga przemieszczania się wewnątrz budynku (między piętrami).
Informacja dla osób zatrudnionych w Krakowie:
stanowisko pracy znajduje się w budynku biurowym, wielokondygnacyjnym. Budynek wyposażony w dwie windy. Ciągi komunikacyjne na poszczególnych piętrach umożliwiają poruszanie się wózkiem inwalidzkim. Toaleta dla osób niepełnosprawnych dostępna na parterze budynku.
Dlaczego warto być częścią naszego zespołu?
cenimy sobie stabilizację gwarancja umowy o pracę;
korzystamy z elastycznego czasu pracy możliwość rozpoczynania pracy pomiędzy godziną 06:00 a 09:00;
dbamy o wzajemne bezpieczeństwo i komfort pracy;
mamy możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i zakupu kart sportowych na preferencyjnych warunkach;
za naszą pracę otrzymujemy również dodatkowe wynagrodzenie roczne, dodatek za wieloletnią pracę oraz nagrodę jubileuszową;
otrzymujemy finansowe świadczenia socjalne np. dofinansowanie do wypoczynku;
korzystamy z różnych form podnoszenia kwalifikacji odpowiadającym na nasze potrzeby;
pracujemy w dobrze skomunikowanej lokalizacji bez problemu dojedziesz do nas wszystkimi formami komunikacji miejskiej;
dbamy o przyjazną atmosferę oraz wsparcie współpracowników i przełożonego;
z dużą otwartością angażujemy się w wiele inicjatyw społecznych i integracyjnych.
Wynagrodzenie
Lokalizacja
Szczegóły oferty
- Wymiar etatu
- 100% etatu
- Godziny tygodniowo
- 40.00h
- Godziny miesięcznie
- 160.00h
- Data publikacji
- Dzisiaj
- Ważna do
- 31 sierpnia 2026 (za 6 dni)
Dodatkowe informacje
- Typ umowy
- Umowa o pracę
Informacje o pracodawcy
- Nazwa
- WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W KRAKOWIE
- NIP
- 6762129505
