TECHNIK (K/M)

-obsługa sprzętu i oprogramowania, tj. przygotowywanie do pracy, instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie komputerów z Windows i macOS, iPhoneów, iPadów oraz urządzeń peryferyjnych, systemów, aplikacji i sterowników oraz pomoc użytkownikom w korzystaniu z Microsoft 365
-usuwanie usterek i obsługa zgłoszeń, tj.diagnozowanie problemów sprzętowych i programowych, wykonywanie podstawowych czynności serwisowych oraz udzielanie pomocy na miejscu i zdalnie, dokumentowanie zgłoszeń i wykonanych prac, ustalanie pilności oraz przekazywanie spraw wymagających specjalistycznej obsługi do CUI lub
serwisów i monitorowanie ich realizacji
-łączność i bezpieczeństwo użytkowania, tj.podłączanie urządzeń do sieci LAN i Wi-Fi, rozwiązywanie typowych problemów z łącznością oraz wykonywanie uzgodnionych z CUI czynności konfiguracyjnych, stosowanie uczelnianych zasad bezpieczeństwa, zgłaszanie podejrzeń incydentów i współpraca przy ich obsłudze w zakresie powierzonych uprawnień
-wyposażenie sal i połączenia z aparaturą, tj. zapewnianie poprawnych połączeń komputerów z wyposażeniem sal, urządzeniami multimedialnymi i aparaturą badawczą, dobór przewodów, przyłączy i przejściówek,
-rozwiązywanie problemów zgodności standardów oraz podłączanie i konfigurowanie nowo zakupionych urządzeń, wsparcie techniczne wydarzeń wydziałowych
-zakupy i gospodarowanie sprzętem, tj. doradzanie przy wyborze sprzętu i oprogramowania, rozpoznawanie potrzeb zakupowych oraz wnioskowanie o wymianę lub modernizację wyposażenia, pomoc w doborze materiałów eksploatacyjnych, współpraca przy inwentaryzacji sprzętu komputerowego oraz przygotowaniu urządzeń do
wycofania zgodnie z procedurami uczelni
-doradztwo i instruktaż, tj. udzielanie pracownikom porad dotyczących obsługi sprzętu, oprogramowania i narzędzi cyfrowych, prowadzenie krótkich instruktaży oraz przygotowywanie prostych instrukcji i wskazówek do rozwiązywania powtarzających się problemów
- usprawnianie pracy z narzędziami cyfrowymi, tj. rozpoznawanie potrzeb użytkowników i konfigurowanie gotowych rozwiązań ułatwiających pracę, współpraca z zespołem przy przygotowywaniu prostych formularzy, rejestrów i obiegów informacji w Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate, z wykorzystaniem szablonów i konfiguracji
graficznej, stosownie do posiadanych i rozwijanych umiejętności, sprawdzanie działania rozwiązań i pomoc użytkownikom w ich wykorzystaniu.

Wymagania

WYMAGANIA PODSTAWOWE
- wykształcenie co najmniej średnie o profilu technicznym, informatycznym lub elektronicznym
- praktyczna znajomość Windows oraz instalowania i konfiguracji oprogramowania.
- umiejętność przygotowania i konfiguracji komputerów oraz urządzeń peryferyjnych i diagnozowania typowych usterek
- podstawowa znajomość sieci LAN i Wi-Fi oraz zasad bezpiecznej pracy z urządzeniami i danymi
- umiejętność korzystania z instrukcji i dokumentacji technicznej oraz rozumienia typowych komunikatów w języku angielskim, również przy użyciu narzędzi tłumaczących
- samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy.
- komunikatywność, cierpliwość w kontakcie z użytkownikami i umiejętność pracy w zespole
- zainteresowanie techniką i narzędziami cyfrowymi oraz gotowość do rozwijania umiejętności
MILE WIDZIANE
- doświadczenie w obsłudze sprzętu lub wsparciu użytkowników
- znajomość macOS oraz obsługi i konfiguracji iPhoneów i iPadów
- znajomość narzędzi automatyzacji Microsoft 365, w szczególności Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate, oraz tworzenia prostych formularzy, rejestrów i obiegów informacji z wykorzystaniem gotowych szablonów i konfiguracji graficznej
- umiejętność obsługi urządzeń multimedialnych oraz doboru przewodów, złączy i przejściówek.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV
Dokumenty należy wysyłać na adres e-mail: biuro.wch@pg.edu.pl
W tytule e-maila należy wpisać: Technik k/m
INFORMACJE DODATKOWE
Rekrutacja może zostać zamknięta bez wyłonienia kandydata/kandydatki. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami. Jeśli chciałby Pan/Pani zgłosić szczególne potrzeby związane z procesem rekrutacji (rozmową rekrutacyjną), które wynikają z niepełnosprawności, prosimy o przesłanie takiej informacji na adres e-mail podany w ogłoszeniu. Dokumenty dla kandydatówdo pobrania: https://pg.edu.pl/uczelnia/kariera/dokumenty-dla-kandydatow

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: Politechnika Gdańska

NIP: 5840203593

WYMAGANIA PODSTAWOWE
- wykształcenie co najmniej średnie o profilu technicznym, informatycznym lub elektronicznym
- praktyczna znajomość Windows oraz instalowania i konfiguracji oprogramowania.
- umiejętność przygotowania i konfiguracji komputerów oraz urządzeń peryferyjnych i diagnozowania typowych usterek
- podstawowa znajomość sieci LAN i Wi-Fi oraz zasad bezpiecznej pracy z urządzeniami i danymi
- umiejętność korzystania z instrukcji i dokumentacji technicznej oraz rozumienia typowych komunikatów w języku angielskim, również przy użyciu narzędzi tłumaczących
- samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy.
- komunikatywność, cierpliwość w kontakcie z użytkownikami i umiejętność pracy w zespole
- zainteresowanie techniką i narzędziami cyfrowymi oraz gotowość do rozwijania umiejętności
MILE WIDZIANE
- doświadczenie w obsłudze sprzętu lub wsparciu użytkowników
- znajomość macOS oraz obsługi i konfiguracji iPhoneów i iPadów
- znajomość narzędzi automatyzacji Microsoft 365, w szczególności Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate, oraz tworzenia prostych formularzy, rejestrów i obiegów informacji z wykorzystaniem gotowych szablonów i konfiguracji graficznej
- umiejętność obsługi urządzeń multimedialnych oraz doboru przewodów, złączy i przejściówek.