• Bieżąca obsługa i wsparcie użytkowników systemów informatycznych.
• Monitorowanie oraz zgłaszanie problemów technicznych.
• Udział w przeprowadzaniu testów akceptacyjnych wdrażanych rozwiązań.
• Wykonywanie manualnych testów systemów.
• Projektowanie oraz udostępnianie ankiet.
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji oraz instrukcji stanowiskowych.
• Obsługa i wysyłka korespondencji masowej.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi.
• Przygotowywanie bieżących raportów i zestawień.
Wymagania
Wymagania:
- wykształcenie średnie;
- 2 lata doświadczenia zawodowego;
- Podstawowa znajomość metodyki testowania i doświadczenie w pracy testera manualnego,
- Znajomość zagadnień z zakresu obsługi stron internetowych; praktyczna wiedza z zakresu obsługi platform ankietowych (np. LimeSurvey);
- Doświadczenie zawodowe w obszarze Helpdesk, Service Desk, wsparcia klienta lub przy testowaniu oprogramowania;
- Doświadczenie w pracy z narzędziami JIRA, Confluence;
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej, systematyczność, kreatywność, komunikatywność;
- Chęć nauki, cierpliwość, dokładność, rzetelność;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1.
Kontakt: rekrutacja@cie.gov.pl, tel: 22 347 43 17, 22 347 41 23
Jak aplikować
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Wymagane dokumenty: CV
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Pracodawca: Centrum Informatyczne Edukacji
NIP: 5262202291
Adres: al. Al. Jana Chrystiana Szucha 25, 00-918 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
Telefon kontaktowy: 22 347 43 17, 22 347 41 23
