Przyjmowanie, potwierdzanie i wprowadzanie rezerwacji do systemu. Udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępności miejsc. Bieżący kontakt z klientami (telefoniczny, mailowy, przez system rezerwacyjny). Współpraca z recepcją, działem sprzedaży i działem marketingu. Monitorowanie płatności i weryfikacja danych rezerwacyjnych. Obsługa systemów rezerwacyjnych (Booking, Expedia, Channel Manager). Praca od poniedziałku do niedzieli, zgodnie z grafikiem ustalonym z pracodawcą.
Wymagania
łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz zdolność budowania długotrwałych relacji, znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym pozwalającym na swobodną komunikację z klientami zagranicznymi (znajomość drugiego języka obcego będzie dodatkowym atutem), wysoki poziom kultury osobistej, sumienność i zaangażowanie w powierzone obowiązki. Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
Jak aplikować
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Wymagane dokumenty: -
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Pracodawca: SOPOT ZDRÓJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5851422583