Przyjmowanie zgłoszeń szkód od klientów. Weryfikowanie dokumentacji i kompletowanie niezbędnych informacji. Udzielanie informacji dotyczących przebiegu likwidacji szkód. Współpraca z rzeczoznawcami oraz innymi działami firmy. Rozpatrywanie reklamacji i prowadzenie korespondencji z klientami. Odbieranie połączeń telefonicznych i odpowiadanie na wiadomości e-mail od klientów. Dni i godziny czasu pracy według ustaleń z pracodawcą.
Wymagania
wykształcenie minimum średnie. Doświadczenie w pracy z klientem. Umiejętność obsługi komputera i programów biurowych. Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole. Obsługa Klienta podczas procesu likwidacji szkód komunikacyjnych. Wysoki poziom kultury osobistej, otwartość oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
Jak aplikować
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Wymagane dokumenty: -
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Pracodawca: AUTO MIRAS AUTORYZOWANY SERWIS SAMOCHODOWY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5891931316
Adres: ul. GDAŃSKA 111, 83-330 Pępowo, powiat: kartuski, woj: pomorskie