PRACOWNIK DZIAŁU REKLAMACJI

W związku z dynamicznym rozwojem Firmy oraz powstaniem nowej hali:
- obsługa klienta w zakresie serwisu oraz reklamacji, prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami i serwisem, analizowanie zasadności roszczeń oraz nadzór nad terminowością i zgodnością realizowanych zadań;
- nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, weryfikacja techniczna i merytoryczna);
- przygotowanie odpowiedzi na reklamację i przekazanie jej klientowi;
- wyjaśnienie wątpliwości klientów, dotyczących reklamacji;
- wprowadzenie reklamacji do systemu.
Praca w godz.: 7.00-15.00.

Wymagania

wykształcenie techniczne; wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych; znajomość specyfiki części motoryzacyjnych; doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz umiejętności manualne i doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy i obsługi pojazdów samochodowych będą dodatkowym atutem; zamiłowanie do majsterkowania; umiejętność dobrej obsługi komputera, w tym z zakresu pakietu MS Office; sumienne i staranne wykonywania powierzonych prac, bardzo dobra organizacja pracy;
Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV. W tytule wiadomości prosimy o umieszczenie nazwy stanowiska.
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, e-mail

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: ESEN WOJCIECH MICHORZEWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA

NIP: 8883152384

Adres: Papieżka 69, 87-800 Włocławek, powiat: m. Włocławek, woj: kujawsko-pomorskie

wykształcenie techniczne; wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych; znajomość specyfiki części motoryzacyjnych; doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz umiejętności manualne i doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy i obsługi pojazdów samochodowych będą dodatkowym atutem; zamiłowanie do majsterkowania; umiejętność dobrej obsługi komputera, w tym z zakresu pakietu MS Office; sumienne i staranne wykonywania powierzonych prac, bardzo dobra organizacja pracy;

Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności.