Obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klientów
- udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki i promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych
- udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji
o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e- zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy NFZ a świadczeniodawcami
- udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowie (Diety NFZ).
- przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego
- realizacja zadań związanych ze zleceniami na zaopatrzenie w wyroby medyczne
- zadania kancelaryjno archiwizacyjne.
Wymagania
Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Word), umiejętność pracy w zespole, dokładność, chęć do nauki i samorozwoju, dobra komunikacja z klientami, dobre planowanie i organizowanie pracy, radzenie sobie ze stresem, umiejętność pracy pod presją czasu.
Preferowany język angielski poziom znajomości: komunikatywny.
Jak aplikować
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Wymagane dokumenty: Formularz rekrutacyjny: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=e1cb67dfd42d4689abc8356fb06b99b1
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail, inny - Formularz rekrutacyjny: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=e1cb67dfd42d4689abc8356fb06b99b1
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Pracodawca: Narodowy Fundusz Zdrowia Małopolski Oddział Wojewódzki w Krakowie
NIP: 6762274880
Adres: 31-053 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie