- wspieranie bieżącej działalności firmy w zakresie sprzedaży internetowej,
- przygotowywanie i publikacje ofert na platformach e-commerce (w tym Allegro), ich aktualizacja oraz
dbanie o poprawność danych i atrakcyjność prezentowanych produktów,
- uczestniczenie w obsłudze zamówień - przyjmowaniu, weryfikacji oraz monitorowaniu ich realizacji, a
także współpraca przy procesie przygotowania wysyłek,
- kontakt z klientem, udzieleanie informacji o produktach, odpowiadanie na zapytania oraz wsparcie w
rozwiązywaniu ewentualnych problemów,
- wsparcie działań promocyjnych oraz podstawowa analiza sprzedaży, w tym obserwacja wyników ofert i
wprowadzanie usprawnień pod nadzorem opiekuna,
praca w godzinach 9.00-17.00
Zakres wiedzy i umiejętności zawodowych przewidzianych do nabycia przez bezrobotnego:
- zdobycie wiedzy z zakresu funkcjonowania sprzedaży internetowej oraz zasad prowadzenia ofert na
platformach e-commerce, w szególności Allegro,
- umiejętność tworzenia i edytowania ofert sprzedażowych, w tym przygotowywania opisów produktów,
uzupełniania parametrów oraz dbania o ich poprawnośc i atrakcyjności,
- umiejętność obsługi procesu realizacji zamówień - od momentu przyjęcia zamówienia, poprzez jego
weryfikację, aż po przygotowanie do wysyłki i kontakt z klientem po sprzedaży,
- umiejętności z zakresu komunikacji z klientem, w tym prowadzenia korespondencji oraz roziwązywania
bieżących problemów,
- poznanie podstaw organizacji pracy w środowisku biurowym, pracy z systemami sprzedażowymi oraz
elementy analizy sprzedaży i optymalizacji ofert,
- rozwinięcie umiejętności pracy samodzielnej oraz współpracy w zespole.
Wymagania
wykształcenie średnie lub zawodowe, komunikatywność, samodzielność, podstawowa obsługa komputera, mile widziana znajomość podstaw e-commerce
Jak aplikować
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Wymagane dokumenty: skierowanie
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Adres: Rzeźnicza 12, 41-200 Sosnowiec, powiat: m. Sosnowiec, woj: śląskie
