koordynowanie procesów obsługi klienta oraz realizacji zamówień
- współpraca z klientami, przewoźnikami oraz wewnętrznymi zespołami operacyjnymi
- monitorowanie jakości obsługi oraz reagowanie na wszelkie nieprawidłowości
- rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami i towarami
- przygotowywanie raportów dla klientów oraz raportów wewnętrznych
- praca z systemami i narzędziami wspierającymi procesy obsługi klienta
- dbanie o poprawność oraz właściwą archiwizację dokumentacji
- identyfikowanie możliwości usprawnień i optymalizacji procesów
Wymagania
Komunikatywność, Umiejętność rozwiazywania problemów. Umiejętność pracy w zespole. Znajomość procesów logistycznych i magazynowych.
Jak aplikować
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Wymagane dokumenty: CV
Język aplikacji: polski
Informacje o pracodawcy
Pracodawca: NEWCOLD OPERATIONS MODLIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5252916066
Adres: Juliusza Słowackiego 6, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki, powiat: nowodworski, woj: mazowieckie
