Kompleksowa obsługa zamówień w sprzedaży internetowej (od przyjęcia do realizacji).
Obsługa klientów: telefon, e-mail oraz czat.
Wystawianie ofert oraz przygotowywanie i edycja opisów produktów.
Koordynacja procesu reklamacji: prowadzenie komunikacji z klientem i nadzorowanie sprawy (rozpatrywanie reklamacji realizuje inna osoba).
Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zamówień.
Tworzenie treści wspierających sprzedaż: opisy produktów, krótkie komunikaty/oferty, treści do promocji i akcji sprzedażowych (w ramach ustaleń z zespołem).
Dbanie o jakość obsługi i terminowość.

Istnieje mozliwośc pracy w ramy umowy zlecenie.

Wymagania

Dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność.
Komunikatywność i proklienckie podejście.
Sprawna obsługa komputera i narzędzi biurowych.
Umiejętność tworzenia krótkich, poprawnych językowo treści (opisy, komunikaty do klientów).
Mile widziane: doświadczenie w obsłudze platform sprzedażowych/marketplace.

Jak aplikować

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty:
CV

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, e-mail, inny

Język aplikacji: polski

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: "MOTO-HURT" SPÓŁKA AKCYJNA

NIP: 5170200143

Adres: Krakowska 150B, 35-506 Rzeszów, powiat: m. Rzeszów, woj: podkarpackie

"MOTO-HURT" SPÓŁKA AKCYJNA

Oferty pracy (1)

SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. OBSŁUGI ZAMÓWIEŃ I KLIENTA (E-COMMERS)